Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 8888now

Khi bạn tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hoặc chỉ đơn giản là duyệt sảnh chơi – mọi dữ liệu bạn chia sẻ đều do chúng tôi quản lý theo đúng chính sách này.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cá nhânQuyền xem và chỉnh sửa dữ liệuYêu cầu xóa tài khoản được xử lý qua hỗ trợ
8888now Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 8888now
BẢO MẬT THỰC TẾ

Cách 8888now bảo vệ dữ liệu ở mỗi bước

Bảo vệ thông tin của bạn không chỉ là cam kết trên giấy. Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối, kiểm soát quyền truy cập nội bộ theo vai trò và lưu giữ nhật ký giao dịch để phát hiện hoạt động bất thường. Dưới đây là bốn lớp bảo vệ cụ thể bạn được hưởng khi sử dụng tài khoản.

Mã hóa dữ liệu truyền đi

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều chạy qua SSL. Thông tin nhập khi nạp qua MoMo hay ZaloPay không thể bị chặn giữa chừng.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và nhớ tùy chỉnh giao diện. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản và được xử lý, thông tin cá nhân không còn dùng cho mục đích tiếp thị.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu về bạn, yêu cầu sửa sai hoặc đề nghị xóa – gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể qua các kênh dưới đây.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên ứng dụng hoặc trình duyệt. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh các yêu cầu về tài khoản và quyền riêng tư.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân qua email. Chúng tôi xác nhận yêu cầu và phản hồi bằng tiếng Việt.
Hỗ trợ tài khoản Các vấn đề về xác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc thông tin tài khoản bị sai – gửi thẳng cho bộ phận tài khoản để được xử lý riêng.

Bạn hỏi về quyền riêng tư – chúng tôi trả lời thẳng

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà người dùng thường hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, cookie, thông tin thanh toán và quyền của bạn với tài khoản.

Khi bạn liên kết ví để nạp tiền, chúng tôi chỉ lưu mã định danh cần thiết để xác nhận giao dịch. Số ví không được lưu dưới dạng văn bản thuần và không chia sẻ ra ngoài.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, đội ngũ tiếng Việt sẽ xác nhận danh tính của bạn và cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang được lưu giữ.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ giao diện khi bạn dùng điện thoại. Bạn tắt được qua cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật khi cần thiết để vận hành tài khoản của bạn.

Liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu đóng tài khoản. Sau khi xác minh, chúng tôi xử lý yêu cầu và thông báo khi dữ liệu đã được xóa theo quy trình.

Có, chính sách áp dụng cho mọi cách truy cập – trên điện thoại, máy tính bảng hay máy tính bàn. Việc sử dụng nền tảng phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và khu vực được phép.